Configurare le Spedizioni in WooCommerce: guida aggiornata per ecommerce [2023]
Sia che tu stia avviando un eCommerce da zero, sia che tu voglia migliorare la tua attività esistente, conoscere e configurare correttamente le opzioni di spedizione in WooCommerce è fondamentale. Offrire ai tuoi clienti la migliore esperienza di acquisto possibile non è solo una questione di prodotti di qualità, ma anche di metodi di spedizione efficienti e flessibili.
In questa guida, ti mostreremo come impostare le spedizioni in WooCommerce e analizzeremo i metodi predefiniti offerti dal plugin.
Contenuto dell'articolo
- 1 Passaggio 1: Installa e attiva WooCommerce
- 2 Passaggio 2: Configurazione iniziale di WooCommerce
- 3 Passaggio 3: Imposta le tue opzioni di spedizione
- 4 Passaggio 4: Personalizzazione dei metodi di spedizione
- 5 Passaggio 5: Opzioni di spedizione
- 6 Passaggio 6: Classi di spedizione
- 7 Passaggio 7: Test delle impostazioni di spedizione
Passaggio 1: Installa e attiva WooCommerce
WooCommerce è un plugin per WordPress, quindi avrai bisogno di avere WordPress installato sul tuo sito web. Una volta fatto ciò, puoi installare WooCommerce dal tuo pannello di controllo di WordPress. Vai su “Plugin > Aggiungi Nuovo” e cerca “WooCommerce”.
Passaggio 2: Configurazione iniziale di WooCommerce
Dopo l’installazione, WooCommerce ti guiderà attraverso una configurazione iniziale. Qui, puoi impostare la tua posizione, la valuta, le unità di misura e altro ancora.
Passaggio 3: Imposta le tue opzioni di spedizione
Per accedere alle opzioni di spedizione, vai al pannello di controllo di WooCommerce e clicca su “Impostazioni > Spedizione”.
Zona di Spedizione: in questa sezione puoi impostare diverse zone di spedizione in base ai luoghi in cui spedisci i tuoi prodotti. Per ogni zona, potrai impostare metodi di spedizione specifici.
Metodi di spedizione: per ciascuna zona di spedizione, puoi scegliere diversi metodi di spedizione, come la spedizione a tariffa fissa, la spedizione gratuita o la spedizione basata sul peso.
Passaggio 4: Personalizzazione dei metodi di spedizione
Dopo aver impostato le tue zone e metodi di spedizione, è il momento di personalizzare i tuoi metodi di spedizione. Vediamo insieme i metodi di spedizione disponibili in WooCommerce e come configurarli.
Ritiro in sede
Questo metodo rappresenta una funzionalità notevolmente utile di WooCommerce. Questa modalità permette ai tuoi clienti di ritirare personalmente i prodotti acquistati nel tuo punto vendita fisico. Si rivela una comodità speciale per coloro che risiedono o lavorano nelle tue immediate vicinanze, o per chi desidera ritirare il proprio ordine di persona.
Per abilitare questa opzione, è necessario aggiungerla ad una zona di spedizione. Ecco i passaggi dettagliati per procedere:
- Accedi al tuo pannello di amministrazione WordPress e naviga fino a “Woocommerce > Impostazioni > Spedizione > Zone di spedizione“.
- Seleziona la zona di spedizione desiderata cliccandoci sopra.
- Si aprirà una nuova schermata: clicca su “Aggiungi metodo di spedizione“.
- Nel menu a tendina che compare, seleziona “Ritiro in sede” e infine conferma cliccando su “Aggiungi”.
Spedizione Gratuita
Offrire la “Spedizione Gratuita” può essere un forte incentivo per i clienti a completare il processo d’acquisto nel tuo eCommerce. Ecco come può funzionare: immagina che un cliente abbia riempito il carrello, ma si trova ancora indeciso se procedere con l’acquisto. L’offerta di spedizione gratuita potrebbe essere proprio lo stimolo che gli serve per completare l’ordine.
Grazie a WooCommerce, è possibile attivare questa opzione quando si verificano determinate condizioni. Ad esempio, potresti decidere di offrire la spedizione gratuita per ordini che superano un importo specifico, per consegne in una certa città, oppure se il cliente ha un coupon. Questa flessibilità ti permette di adattare la strategia della spedizione gratuita alle esigenze del tuo business e ai comportamenti dei tuoi clienti.
Ecco come impostarlo:
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Accedi al pannello di controllo di WooCommerce, poi naviga in “Impostazioni > Spedizione > Zone di spedizione” e seleziona la zona a cui desideri aggiungere la spedizione gratuita.
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Nella nuova schermata, clicca su “Aggiungi metodo di spedizione”, seleziona “Spedizione gratuita” e infine clicca su “Aggiungi”.
- Per personalizzare questo metodo e decidere quando offrire la spedizione gratuita, clicca sul nome del metodo appena creato. Si aprirà una finestra modale dove potrai impostare le condizioni per offrire la spedizione gratuita.
Nella casella “Titolo”, inserisci il nome del metodo che sarà visibile all’utente. Nella casella “Spedizione gratuita richiede…”, scegli la condizione richiesta affinché la spedizione sia gratuita. Ecco le opzioni disponibili:
- N/A: Nessuna condizione, la spedizione è gratuita per tutti i clienti di questa zona.
- Codice promozionale spedizioni gratuite valido: L’utente deve inserire il codice di un coupon valido per le spedizioni gratuite.
- Quantità minima dell’ordine: L’ordine deve avere un importo minimo per la spedizione gratuita. Potrai inserire l’importo nella casella che comparirà dopo aver selezionato questa opzione.
- Importo minimo ordine OR codice promozionale: L’ordine deve avere un importo minimo oppure il cliente deve inserire un coupon valido.
- Importo minimo ordine AND codice promozionale: L’ordine deve avere un importo minimo e il cliente deve inserire un coupon per le spedizioni gratuite.
Una volta inserite le opzioni in base alle tue esigenze, clicca su “Salva Modifiche”.
Ricorda, la spedizione gratuita è un grande incentivo per l’acquisto. Usala strategicamente, ad esempio offrendola per ordini di importo elevato, per incentivare i tuoi clienti a spendere di più.
Tariffa unica
Siamo giunti all’ultimo metodo di spedizione offerto da WooCommerce, il quale risulta essere estremamente popolare: la “Tariffa Unica”. Questa modalità permette di aggiungere un importo al totale dell’ordine per coprire le spese di spedizione.
Per configurare correttamente la Tariffa Unica, segui i seguenti passaggi:
- Accedi al pannello di amministrazione di WooCommerce.
- Naviga fino a “Woocommerce > Impostazioni > Spedizione > Zone di spedizione“.
- Seleziona la zona a cui desideri aggiungere la Tariffa Unica.
- Clicca su “Aggiungi metodo di spedizione” e scegli “Tariffa unica“.
Una volta selezionato il metodo, potrai procedere con la personalizzazione. Clicca sul nome del metodo appena creato per accedere alle impostazioni.
Nella schermata che compare, troverai i seguenti campi da compilare:
- Titolo: Inserisci il nome che sarà visibile al cliente.
- Status delle imposte: Scegli se il costo della spedizione sarà tassabile o esente da imposte.
Passiamo ora alla casella più importante: Costo. Qui potrai definire l’importo da aggiungere per chi sceglie la Tariffa Unica come metodo di spedizione. Le opzioni disponibili sono:
- Importo fisso: Scrivi l’importo desiderato direttamente nella casella.
- Importo basato sul numero dei prodotti: Utilizza il placeholder [qty] per indicare il numero dei prodotti acquistati. Ad esempio, se scrivi “8 + (3 * [qty])”, il costo sarà di 8 unità più 3 unità per ogni prodotto nel carrello.
- Importo basato sul totale dell’ordine: Utilizza il placeholder [cost] per riferirti al totale dell’ordine. Puoi impostare una somma fissa o una percentuale del totale.
- Importo percentuale con valore minimo: Utilizza il placeholder [fee] con i parametri percent e min_fee. Ad esempio, “10 + [fee percent=”15″ min_fee=”8″]” significa che verrà aggiunto un costo fisso di 10 unità, oltre al 15% del totale dell’ordine, con un valore minimo di 8 unità.
Configura la Tariffa Unica secondo le tue esigenze e clicca su “Salva Modifiche” per applicare le impostazioni.
Con la Tariffa Unica, puoi garantire ai tuoi clienti un’opzione di spedizione chiara e trasparente, che contribuirà a fornire loro una migliore esperienza di acquisto sul tuo negozio WooCommerce.
Passaggio 5: Opzioni di spedizione
Le opzioni di spedizione offerte da WooCommerce permettono di personalizzare ulteriormente le specifiche relative ai costi di spedizione. Queste opzioni consentono di migliorare l’esperienza d’acquisto fornendo maggiore trasparenza e controllo al cliente.
Una delle opzioni disponibili è quella di attivare il calcolo delle spese di spedizione direttamente sulla pagina del carrello. Questo consente ai clienti di visualizzare in anticipo il costo delle spedizioni prima di completare l’acquisto, consentendo loro di prendere decisioni informate.
Un’altra opzione interessante è quella di nascondere le spese di spedizione fino a quando l’utente non inserisce un indirizzo di spedizione. In questo modo, il cliente può concentrarsi sulla selezione dei prodotti e inserire l’indirizzo di destinazione senza essere influenzato dalle spese di spedizione.
Infine, un’importante opzione presente nelle impostazioni di spedizione è la possibilità per il cliente di scegliere se far recapitare la merce acquistata all’indirizzo di fatturazione o impostarne uno diverso esclusivamente per la spedizione. Questo offre una maggiore flessibilità al cliente, consentendo di adattare la consegna alle proprie esigenze individuali.
Sfruttando queste opzioni di spedizione, puoi migliorare notevolmente l’esperienza d’acquisto nel tuo negozio online, offrendo trasparenza, controllo e personalizzazione ai tuoi clienti.
Passaggio 6: Classi di spedizione
Le Classi di spedizione sono tag utilizzati in WooCommerce per raggruppare prodotti simili e applicare tariffe di spedizione diverse in base al tipo di prodotto. Questa funzionalità consente di addebitare un costo di spedizione più elevato per prodotti più pesanti o ingombranti.
Per aggiungere o gestire una classe di spedizione, segui questi passaggi:
- Vai su “WooCommerce > Impostazioni > Spedizione > Classi di spedizione”.
- Clicca su “Aggiungi” per creare una nuova classe.
- Inserisci un nome e una descrizione (utilizzati internamente) per la classe.
- Aggiungi un codice identificativo o SLUG (opzionale) per la classe.
- Salva le modifiche.
Successivamente, puoi assegnare la classe di spedizione desiderata ai prodotti pertinenti nella scheda del prodotto. Alcuni metodi di spedizione, come “Tariffa unica”, mostreranno campi aggiuntivi:
Per ogni classe di spedizione definita, compare una casella in cui inserire il costo di spedizione. Inoltre, nella casella “Costo” senza classe, puoi inserire un importo che sarà applicato ai prodotti senza una classe specifica o verrà utilizzato come valore predefinito. Infine, puoi scegliere il “Tipo di Calcolo” che determina se sommare individualmente i costi di spedizione per ogni classe o utilizzare solo il costo della classe di spedizione più elevato.
In conclusione, abbiamo esplorato le opzioni di spedizione offerte da WooCommerce e i metodi predefiniti disponibili. Per funzionalità avanzate, come il calcolo dei costi di spedizione in base al peso o alle dimensioni dei prodotti, è possibile utilizzare plugin a pagamento, poiché non sono inclusi nativamente in WooCommerce.
Le classi di spedizione rappresentano un modo efficace per gestire le differenze di costo nella spedizione dei prodotti. Offrono la flessibilità di addebitare tariffe specifiche in base alle caratteristiche dei prodotti e consentono un controllo più preciso sui costi di spedizione per garantire un’esperienza di acquisto ottimale.
Passaggio 7: Test delle impostazioni di spedizione
Non dimenticare di testare le tue impostazioni di spedizione effettuando un ordine di prova. Questo ti permetterà di assicurarti che tutto funzioni come previsto.
Gestire le spedizioni in maniera efficace è fondamentale per la soddisfazione dei tuoi clienti. Ricorda, la chiave per una strategia di spedizione di successo è la trasparenza e la flessibilità.
Se hai bisogno di una consulenza per la configurazione delle spedizioni nel tuo eCommerce WooCommerce, contattaci. Siamo a tua disposizione
