Cos'è l'Email professionale
Caselle di posta sul tuo dominio (es. info@tuaazienda.it): niente pubblicità, antispam e antivirus inclusi, webmail moderna e piena compatibilità con Outlook, Apple Mail, Thunderbird e i telefoni. Tre piani (Basic, Professional, Enterprise) che si differenziano per funzioni (es. calendari condivisi e sincronizzazione Exchange) e taglie disponibili.
Attivare il servizio
- Ordina il piano email che preferisci dalla pagina Email Pro.
- Nel modulo d'ordine indica il dominio da usare per la posta (es.
tuaazienda.it) e, se vuoi, il nome della prima casella (la parte prima della @, es.info). - Completa l'ordine: trovi il servizio in I miei servizi, con il suo pannello di gestione.
Attivare il dominio (DNS)
Perché la posta arrivi, il dominio deve puntare ai nostri server. Nel pannello del servizio, scheda Configurazione:
- se il DNS del dominio è gestito da noi, premi Configura DNS automaticamente e hai finito;
- altrimenti trovi l'elenco dei record da creare (MX, SPF, DKIM e il codice di verifica), ognuno con il pulsante Copia, da incollare nel pannello del tuo fornitore DNS.
Le modifiche DNS possono impiegare da pochi minuti a qualche ora per propagarsi. La scheda Configurazione mostra lo stato del dominio: quando è verde, sei operativo.
Gestire le caselle
Nella scheda Caselle del pannello:
- Crea casella: scegli nome (la parte prima della @), nome visualizzato e password.
- Cambia password: icona a chiave; puoi generare una password sicura e copiarla.
- Attiva/Disattiva ed Elimina: per sospendere temporaneamente o rimuovere una casella.
- Spazio: una barra mostra l'uso reale; dal menu della taglia puoi ampliare la casella (il costo mensile è indicato accanto a ogni taglia).
- Limite di invio: ogni casella ha un tetto di messaggi al giorno, alzabile dal menu dedicato se fai invii numerosi.
Raggiunto il numero massimo di caselle del piano, il pannello ti propone la casella aggiuntiva con il relativo costo: nessun blocco, nessuna sorpresa.
Alias e inoltri
Nella scheda Alias e inoltri crei indirizzi "di facciata" che recapitano altrove: ad esempio preventivi@tuaazienda.it che gira i messaggi a una o più caselle (anche esterne). Utile per indirizzi di ruolo senza pagare una casella in più.
Webmail
Da qualsiasi browser: webmail.emailpnl.com. Entri con l'indirizzo email completo e la password della casella.
Configurare computer e telefono
Parametri per qualsiasi client di posta (li trovi anche nella scheda Configurazione del pannello):
| Cosa | Server | Porta | Sicurezza |
|---|---|---|---|
| Posta in arrivo (IMAP, consigliato) | imap.emailpnl.com | 993 | SSL/TLS |
| Posta in arrivo (POP) | pop.emailpnl.com | 995 | SSL/TLS |
| Posta in uscita (SMTP) | smtp.emailpnl.com | 465 (oppure 587) | SSL/TLS (587 = STARTTLS) |
- Nome utente = l'indirizzo email completo. Password = quella della casella.
- Scegli IMAP se usi più dispositivi: la posta resta sincronizzata ovunque.
- Sui piani Professional ed Enterprise puoi sincronizzare calendari e rubriche (server
dav.emailpnl.com); su Enterprise anche Exchange ActiveSync (eas.emailpnl.com) per la configurazione automatica su smartphone. - La configurazione va inserita a mano (non c'è ancora la configurazione automatica per Outlook): con i parametri qui sopra bastano due minuti.